среда, 14 октября 2009 г.

Как не отпугнуть потенциального клиента на SEO услуги

Спонсор блога: Peakclick: сила - в надежности, лидеры на рынке PPC, мы платим в евро!

В провинциальных городах люди до сих не понимают смысла такой услуги, как SEO. Им проще понятие «Интернет реклама», «реклама в сети», «виртуальная реклама» и т.п. Если Вы замолвите слово про оптимизацию сайта под поисковые системы, ближайшей реакцией будет просто непонимание. Поэтому, рынок SEO в провинции пока и не думает развиваться. С одной стороны хорошо — поле не паханное, создавай фирму, рекламся в газетах, на улицах, прозвоном и спамом — руби бабло. Но с другой стороны, будут ли актуальны такие услуги, будет ли на них спрос? Ведь в провинции даже web разработка особо не сильно развита, ну делают пару сайтов-визиток в месяц, и все, в основном заказы идут с аутсорса, а также с того же Интернета.

Если Вы собираетесь выходить на местный провинциальный рынок с SEO услугами, могу дать Вам несколько советов, как это лучше сделать. Возможно, мои советы помогут Вам не потерять потенциальных клиентов или обрести новых.

Объяснение. Любой нормальный бизнесмен, будь это владелец Microsoft или киоска на рынке, никогда не купит то, не зная что. На то он и бизнесмен. Это люди, которые привыкли оценивать все свои телодвижения, прогнозировать перспективу и, самое главное, не выбрасывать деньги на ветер. Поэтому, прежде чем подписать договор на оптимизацию сайта, провинциальный бизнесмен будет его изучать, захочет понять, что это такое, что это ему даст, сколько это будет стоить, через сколько это будет готово, и какие на это будут гарантии и т.п. Причем, он будет хотеть получить реальный четкий ответ, а не отговорки, мол, от оптимизатора не зависит работа поисковых систем. А вот тут то Вы и попали... Ведь, такого бизнесмена-предпринимателя явно не устроит ответ, что скорость вывода в ТОП его сайта зависит не от исполнителя, а от поисковых механизмов, хотя деньги платятся исполнителю. Поэтому, советую Вам составить небольшое описание предоставляемых услуг, в понятном обычному человеку стиле, и предоставить его заказчику. То есть, в подобной листовке должно быть описано, что такое SEO, зачем оно нужно для бизнеса (желательно на примерах местного рынка), кто такой оптимизатор, что он делает и т.п. Относительно сроков, всегда говорите больше, чем надо, на всякий случай. Например, новый сайт под Яндекс и Google вылазит не ранее 3-4 месяцев, но лучше всего написать в договоре 6 месяцев, если такой вариант устроит заказчика. Относительно гарантий, Вы уже сами должны позаботиться, что бы после результатов Вашей работы такой сайт не забанили все поисковые системы.

Действие. Все ваши действия должны быть полностью оформлены юридически. Лучше всего, что бы Вы вообще выступали, как юр. лицо. Это застрахует Вас от всевозможных проблем, а также повысит Ваш рейтинг в глазах любого провинциального бизнесмена-заказчика. Оформляйте любое Ваше телодвижение юридически, делайте дополнения к договору. Например, пропишите в договоре, что Вы обязаны отчитываться перед заказчиком конкретно в оговоренные удобные Вам сроки. Иначе, Вас будут ежедневно теребить с вопросами, как там движется дело, почему сайт еще не в ТОП10 и т.п. Также, никогда не давайте гарантий на ТОП1. Многие SEO фирмы берут двойную-тройную цену за вывод сайта не в десятку или тройку, в на первое место. Это глупо. Во-первых, от нестандартных действий поисковых систем Вы не застрахованы. Во-вторых, если Вы будете продвигать сайт по крутому запросу, возможно столкнетесь с не менее крутыми конкурентами, которые как раз и будут занимать первое и второе место. Возможно, их опыт работы и методы оптимизации окажутся лучше Ваших и Вам просто не удастся занять первую позицию в Выдаче. Поэтому, гарантировать ТОП1 было бы глупо с Вашей стороны. Лучше пропишите в договоре, что при выходе сайта в ТОП1, вам причитается премия, в размере столько-то процентов от бюджета.

Работа. В договоре должно быть прописано следующее — Вам должны предоставить доступ к сайту либо к человеку, который им занимается. Иначе, у Вас не получится провести внутреннюю оптимизацию. Очень плохо, если фирма заказывала сайт у сторонней студии, которая работает со своим движком, не оптимизированным под поисковые системы. Если Вы не знаете PHP, Вам придется очень трудно. Есть два варианта решение сией проблемы — объяснить все заказчику, попросив дополнительные средства на привлечение программиста либо задействовать своего программиста для программной доработки сайта. Выбирать Вам. Также, желательно заранее пояснить заказчику, что услуга оптимизации под поисковые системы обязывает менять на сайты тексты, если изначально они не писались seo-копирайтером. Некоторых заказчиков это не обрадует. Поэтому, такой пункт обязательно должен быть прописан в договоре.

Послесловие. После вывода сайта в ТОП у Вас есть два варианта — либо попрощаться с этим заказчиком либо заняться поддержкой его сайта. В любом случае, советую Вам второе, так как у многих оптимизаторов основной доход идет как раз с поддержка старых проектов. Тем более, он является почти пассивным. Если Вы будете поддерживать сайт одной фирмы, очень вероятно, что ее директор при случае посоветует Вас, как специалиста, своему знакомому, директору другой фирмы. Вариант поддержки сайта должен быть также прописан в договоре, причем, желательно изначально указать стоимость поддержки. Как ее рассчитывать — не мне Вас учить. Чаще всего, это какой-нибудь процент от бюджета, которые будет оплачиваться ежемесячно. Советую, в дополнительном договоре на поддержку описать нюансы этой поддержки, например, что оплата должна поступать на Вас счет каждый месяц в таких-то-таких-то числах, никак не позже и не раньше. В случае задержки платежа, Вы не несете ответственность за падение сайта. Это избавить Вас от потребности вкладывать свои средства, если заказчик будет тянуть с ежемесячной оплатой.

Большинство мне известных оптимизаторов из провинций продвигают свои проекты, находят заказчиков из крупных городов на фрилансе или работают оптимизаторами на ставке в местных дизайнерских конторах. Самостоятельную деятельность на местном рынке ведут единицы. Возможно, это связано с тем, что такая работа приносит больше геморроя, чем прибыли.

А Вы работаете на местном рынке?
______________________________

Вышел первый вирусный ролик от Drugrevenue. Клацаете по любимым таблеткам от Pfizer — наслаждаетесь просмотром.

1 коммент (S):

Antonio комментирует...

"Возможно, это связано с тем, что такая работа приносит больше геморроя, чем прибыли."
Исходя из моего опыта так оно и есть. Проще предлагать услуги по проведению контекстной рекламы, этот вид услуг лучше понимается заказчиком.

Отправить комментарий