четверг, 16 октября 2008 г.

Каким Должен Быть Маркетинг и Маркетолог

Как вариантСенсация в сети! Биды стали еще приятнее!, Не знаешь куда деть mp3 трафик? Тебе сюда

Еще один опус о маркетинге, а вернее личные соображения о работе маркетологов, а вернее о том, какой она должна быть. В конце статьи Вы убедитесь в том, что маркетинг действительно должен быть «завязан» на клиенте, а не на компании.

Маркетолог — интересная личность. В отличии от программиста, каменщика, банковского работника, маркетолог должен думать не о себе, а о клиенте, не своими мыслями, а клиентскими. Принимать решения не так, как нравится лично ему, а так, как должно понравится клиенту. Это сложно понять с первого раза.

Вот, например мне нравится красивая дизайнерская реклама. Не с точки зрения, что она работает, а просто как какой-то «нью арт». Но, нормальным маркетологам известен такой факт — дизайнерская «креативная» реклама работает плохо. Да, она красивая, привлекательная, но «не продажная». Клиент с кайфом посмотрит на нее, как на хорошее кино, и пойдет дальше. Причем, в не зависимости от того, текстовая это реклама, графическая или видео реклама. Маркетолог может любить такую рекламу, но постоянно применять ее он не должен, так как она «не цепляет» клиентов.

Мнение самого маркетолога относительно продукта менее важно, чем мнение клиента. Я не ем всякие «Эм Енд Емс», «Сникерс», «Джуси Фрут» и т.п., я знаю, что это гадость для организма, но ведь такой товар продается в магазинам и весьма успешно. Значит, точка зрения большинства покупателей не сходится с моей. Если бы я занимался маркетинговой компанией какого-нибудь из этих продуктов, я бы забыл про свою точку зрения, а начал бы думать так, как думает покупатель такого товара.

Маркетолог должен обладать знаниями в области психологии, восприятия информации, лингвистики, возможно даже дизайна, что бы контролировать работу рекламных дизайнеров. Без всех этих знаний толку будет мало. Нужно интересоваться разными сферами знаний — как я писал в прошлой статье — все это поможет Вам в работе.

Хороший управленец должен быть маркетологом. Еще лучше, когда хороший маркетолог будет управленцем, но к сожалению у нас пока таких нет. ТОП менеджер должен разбираться в маркетинге хотя бы для того, что бы как-то контролировать работу отдела маркетинга, а не пускать ее на самотек. Что бы улучшить свои маркетинговые знания, управленцу не нужно заканчивать специализированные ВУЗы, гораздо полезнее будет почитать толковую литературу и сходить на пару тройку хороших семинаров (как их выбрать — это уже материал другой статьи). Как найти на это время? Но Вы же находите время на просмотр телевизора каждый день, на чтение ВКонтакте и Одноклассников и т.п. занятия. Я вообще не понимаю людей, которые любят говорить «у меня нет времени». Время есть всегда, его просто нужно уметь найти, пожертвовав какой-нибудь ерундой.

Маркетинг должен быть динамичным. Это Вам не работа статиста, менеджера в банке, или финансового аналитика. Тут много чего решает быстрота реакции маркетолога на события в компании, скорость его действий по решению каких-либо возникших проблем, а также генерация новых идей. Как Вы знаете, часто что-то новое и неординарное дает удивительные барыши, в том числе и в маркетинге. Возьмите например компанию Google — первое, что бросается в глаза — отсутствие рекламы на главной странице их сайта. Это полностью противоречит всем догматам маркетинга и рекламы. Толстосумы-теоретики лет 10 назад ответили бы — «Как это так — главная страница, обложка и совершенно нет рекламы!? Не рентабельный бизнес получается». Но у Google нет графической рекламы не только на главной странице, но и на всех страницах поиска! Это вообще полностью противоречит все мышлению теоретиков! Сказать Вам, сколько заработала компания Google за 2007 год только в России? 10 млн. долларов. Впечатляет? Но, могу с Вами поспорить, если Вы сейчас создадите подобную поисковую систему, хотя бы внешне похожую на Google, сумма Ваших заработков возможно вообще будет минусовой.

Что хочется сказать — в маркетинге очень часто классные идеи и решения приходят спонтанно, как бы из интуиции. Вроде бы об этом не писали книги, не учили в ВУЗах, а идея рождается. Мой Вам совет — проследите за своей идеей, дайте ей развиться, быть может Вы сможете повторить подвиг Акио Морита — основателя компании Sony.

Как всегда, проголосовать за статью Вы можете здесь.
______________________________

Что такое хорошая система управления сайтом (CMS)? Это мультидоменность, мультиязычность, гибкость, простота управление, скорость работы, а также наличие бесплатной версии. Все это есть в новой разработке компании Aristocrat Studio — A.CMS.

С первого взгляда немного WordPress (используются блоки — аналог виджетов), немного Drupal (на базе системы можно делать интернет-магазин, блог, корпоративный сайт), немного Joomla (удобство веб-интерфейса для редактирования данных), но быстрее и практичнее, чем все вместе взятое. Есть и уникальные решения — импорт готовых тем дизайна, возможность импорта готовых конфигураций. Вот так выглядит демонстрационный сайт, разработанный на A.CMS. Подробнее о удобстве системы для разработчиков Вы можете прочитать здесь.

Для веб студий скидки, для вебмастеров партнерские отчисления в размере 10%, а для фрилансеров — уникальная услуга — Право пользоваться юридическим лицом для расчета с заказчиками за проделанную работу. Демо-версия вполне пригодна и может быть использована для построения двух разделы на базе бесплатных модулей.

ПоддержкаФотограф в алматы ждет заказов, Форум, где живут вебмастера, Новое слово в фарма бизнесе

7 коммент (S):

Илья комментирует...

Очень актуально, сейчас как раз делаю первые шаги в маркетинге, согласен полностью. Особенно актуально количество и качество знаний во многих сферах человеческой деятельности и не только чисто профессиональных, описанных в статье, но и тех сфер, в которых работают компании, над продвижением которых трудится маркетолог.

Штудер комментирует...

Насчет маркетологов - есть такой замечательный фильм 99 франков, посмотреть стоит обязательно (или это скорее про рекламщиков).

Маркетинг это не только впаривание товаров. Продажа это лишь вершина айсберга. А гораздо большей частью является исследование рынка, вот только мне кажется что очень многие "маркетологи" про это либо забывают, либо используют принцип "пипл схавает".

Насчет того что "Хороший управленец должен быть маркетологом" — хороший управленец должен быть хорошим управленцем, а для этого ему потребуется большое количество знаний и из экономики и из психологии и т.д. (хороший управленец даже математику с философией найдет куда применить).

"Маркетинг должен быть динамичным". Дык мы сами должны быть динамичными. Как говорится не мы такие жизнь такая. Если хочешь чего-то добиваться в ЭТОМ обществе - делай как все только лучше и быстрее.

Кстати базовые знания тоже никто не отменял. Из прошлого зачастую можно почерпнуть интересные идеи.

Скай комментирует...

Ставлю эксперемент - просьба - Удалите мой коммент! Ссылки будут проверяться.
Спасибо за понимание.
p.s. Блог интересный, но где новые посты?

Друг жизни комментирует...

В чем заключается эксперимент? И почему я немо добавить емаил для того чтоб ко мне на мыло приходило извещения?

работа комментирует...

Да. Маркетологи все больше и больше обретают силу в современном мире!

Spomoni комментирует...

Штудер

Про фильм уже многие говорили, все никак не могу посмотреть.

"Маркетинг это не только впаривание товаров."

Да. Впариванием занимается продавец.

Скай

Спам? :)

Анна Перфилова комментирует...

да, Россию накатывает маркетинг...

Но как же в России немного пока успешных учителей..

Отправить комментарий